ZOZOTOWNはよく見る@HIROCASTERでございませう。
ファッションECサイトのZOZOTOWNを運営する(株)スタートトゥデイは11月からZOZOTOWNの配送料を全て無料にして、同ECサイトのポイント還元率を1%から10%に引き上げた。
これには触れず、ZOZOTOWNの今回のサービスについて考える。
今回の配送料無料と10%のポイント還元はZOZOTOWNをファッションECサイトとして大きく育てる決断だと感じた。
ZOZOTOWNやAmazonでファッション関係の商品を買う人には常識かもしれないが、ZOZOTOWNで扱っている大多数の商品はAmazonでも取り扱っているのだ。Amazonは1,500円以上は送料無料なので、大概の商品は無料になる。そして、筆者のようにAmazonプライムを契約している人は発送から到着までがとにかく早い。注文から到着までに24時間かからないのである。
一方、旧来のZOZOTOWNでは、10,000円(税込)以上の買い物でないと送料無料にはならなかった。商品到着も特に早いわけではなく、従来のECサイトのスピードという感じである。
Amazonを超えるファッションECサイトに
今回の送料無料で、ポイント還元10%ととなれば、Amazonを利用していたユーザーはZOZOTOWNを利用する可能性が非常に高いと感じている。手元に早く届くことも重要だが、1日程度の差であるし、還元10%の方がお得だと感じるのではないだろうか。
さっそく、お気に入りに入れていた商品が安くなっていたので、注文してしまったところだ。
Amazonはこれに対抗してこないか、期待していたりする。
なぜ、あの会社だけが選ばれるのか?-成功し続ける会社がやっているたった3つの仕組み 宇都 雅史 |